1. 基本情報
- 名称：Airbnb（エアビーアンドビー）
- URL： https://www.airbnb.jp
- 概要説明：Airbnbは、世界中の個人が提供する宿泊場所や体験を予約できるオンラインマーケットプレイス。ホテルや旅館ではなく、一般家庭や個人所有の物件、ユニークな宿泊施設（ツリーハウスやボートなど）を利用できる。また、地元ならではの体験やアクティビティを提供する「体験」サービスも展開している。
- 設立/公開日：2008年
- 運営者/開発者：Airbnb Inc.（米国カリフォルニア州）
- 所在地：Airbnbの本社は米国カリフォルニア州サンフランシスコ
- サポート体制：Airbnbは24時間対応のカスタマーサポートを提供しており、緊急時やトラブル時にも迅速に対応。また、ヘルプページやFAQも充実している。
- 受賞歴/メディア掲載：Airbnbは、世界的に注目されるスタートアップであり、旅行業界の変革を促進したとして多くのメディアで取り上げられ、各種のビジネスアワードを受賞している。
2. 主な機能・サービス内容と特徴
- ターゲットユーザー：一般旅行者、バックパッカー、ビジネストラベラー、家族旅行者、地元体験を重視する人々、ユニークな宿泊体験を求める人
- 料金プラン：宿泊料金: 各ホストが設定。場所や物件の種類、シーズンによって異なる
- 体験料金: 体験ごとに料金が設定されており、アクティビティや提供されるサービスによって変動
- 手数料: Airbnbは宿泊料金と体験料金に対して一定の手数料を加算する
- 競合との差別化ポイント：一般的なホテルではなく、個性豊かな物件やユニークな体験を通じて、より深くその地域を楽しむことができる。地元の人との交流ができるため、観光客とは違う視点でその土地を体験できる。
3. 利用方法
- 登録/インストール方法：ウェブサイトまたはモバイルアプリから簡単に登録可能。FacebookやGoogleアカウントと連携して登録することも可能。
- 対応プラットフォーム： Webブラウザ、iOSアプリ、Androidアプリ
- 必要なシステム要件：最新のウェブブラウザ、iOSまたはAndroidの最新バージョンに対応
