1. 基本情報
- 名称：Uber Eats（ウーバーイーツ）
- URL： https://www.ubereats.com/jp
- 概要説明：Uber Eatsは、アプリを通じて食べ物を注文し、自宅や職場などに届けてもらうフードデリバリーサービス。飲食店と利用者を繋ぎ、レストランでの注文をドライバー（配達パートナー）が届けるシステム。日本国内では多くの都市で利用可能。
- 設立/公開日：2016年9月に日本でサービス開始
- 運営者/開発者：Uber Technologies, Inc.が運営。日本国内では東京や大阪、福岡など主要都市をカバーしている。
- 所在地：Uberの日本法人は東京都内にオフィスを構えている。
- サポート体制：アプリ内やウェブサイトでのサポートページ、24時間対応のカスタマーサポートが提供されており、トラブル時には迅速に対応している。
- 受賞歴/メディア掲載：フードデリバリー市場の拡大に貢献した企業として、多くのビジネスやテクノロジーメディアで注目されている。
2. 主な機能・サービス内容と特徴
- ターゲットユーザー：忙しいビジネスパーソン、外出を避けたいユーザー、家庭で手軽に外食を楽しみたい人々
- 料金プラン：配達料金: 注文ごとに発生し、距離やレストランによって変動
- サービス手数料: 一部の注文にはサービス手数料がかかる
- サブスクリプション: 「Eats パス」という月額サービスも提供。月額980円で一定の注文額を超えると配達料金が無料になる
- 競合との差別化ポイント：配達のスピードとアプリの使いやすさ
- リアルタイムで配達状況を追跡できる機能
- 多様なレストランの選択肢と豊富なキャンペーンや割引
3. 利用方法
- 登録/インストール方法：ウェブサイトまたはモバイルアプリでアカウント登録後、支払い情報を入力して利用可
- 対応プラットフォーム：Webブラウザ、iOSアプリ、Androidアプリ
- 必要なシステム要件：iOSまたはAndroidの最新バージョンが推奨される
